四川省成都市新都区人力资源与社会保障局劳动关系政策咨询服务采购项目竞争性磋商成交公告

项目内容：免责申明：以下信息由采购人或代理机构发布，信息的真实性、合法性、有效性由采购人或代理机构负责。 采购项目名称 四川省成都市新都区人力资源与社会保障局劳动关系政策咨询服务采购项目 采购项目编号 5101142019000477 采购方式 竞争性磋商采购 行政区划 四川省成都市新都区 公告发布时间 2019-09-30 15:43 代理机构 四川德鑫招标代理有限公司 代理机构联系电话 028-83912303 代理机构地址 成都市新都区兴乐北路88号缤纷时代广场1号楼1911室 代理机构联系人 徐女士、陶女士 采购人 成都市新都区人力资源和社会保障局 采购人地址 成都市新都区成清源路139号 采购人联系电话 028-89399355 采购人联系人 谢先生 项目联系人 徐女士、陶女士 项目联系电话 028-83912303 行业划分： O819 成交日期 2019-09-30 13:30 本项目采购公告日期 2019-09-10 16:04 谈判小组、询价小组成员名单及单一来源采购人名单 李宇（采购人代表）、赵群、熊太安。 评审时间 2019-09-23 11:00 项目用途、简要技术要求及合同履行日期 项目用途、简要技术要求：一、项目概述： 成都市新都区人力资源与社会保障局拟采用竞争性磋商方式选择一家合格供应商提供12333政策咨询电话接听、仲裁院书记等工作的服务外包。本次政府采购项目共1个包件。 二、服务内容及服务要求： （一）服务内容 1、12333政策咨询电话接听 （1）主动了解人社政策，积极进行各级培训； （2）准确无误地提供社保、就业、劳动监察等人社业务与医保业务的电话咨询服务； （3）根据上级业务主管部门需求，不定期开展宣传活动； （4）协助信息化建设科提供信访回复服务。 2、劳动仲裁记录，是劳动仲裁工作的事务性辅助工作，在劳动仲裁员指导下进行工作。劳动仲裁记录的工作内容有： （1）办理庭前准备过程中的事务性工作； （2）检查开庭时当事人及其它仲裁参与人的出庭情况，宣布仲裁庭纪律； （3）负责案件审理过程中的记录工作； （4）在仲裁员指导下制作各类法律文书，并负责各类文书的记录、复印、校对、送达等日常性事务； （5）整理、装订、归档案卷材料，并及时录入办案系统； （6）完成劳动仲裁员指派的其它书记工作； （7）完成用人单位其它事务性工作。 3、社保大厅咨询台工作 （1）热情接待前来咨询的每一位服务对象，执行首问责任制，做好接待工作。 （2）负责引导和协助参保单位和个人在业务经办大厅服务区开展排号服务、咨询服务、自助服务，并指导填写各类业务经办表单。 （3）负责认真做好政策宣传、资料整理发放等工作。 （4）负责指引服务对象到相对应的窗口办理社保业务。 （5）负责对参保单位网上业务经办和参保个人使用自助服务一体机进行操作指导，并对社保大厅自助服务一体机日常耗材进行维护。 （6）负责参保单位和个人来电接听及其相关问题答复，负责综合性政策解答。 （7）负责社保大厅设施设备（LED屏、视频会议室等）及网络信号的管理及维护。 （8）配合综合科,协调处理大厅、各窗口出现的突发矛盾。（二）服务要求： 1、质量要求： （1）服务质量需达到采购人的要求。 （2）供应商应在保证服务期和服务质量的前提下为采购人提供服务，服务过程中的一切风险（包括人员安全事故责任、与第三方的劳务纠纷、项目实施过程中的劳务纠纷及人员伤害等）均由供应商独自承担责任。 2、人员要求： ★1、人员数量要求 供应商须为本项目配备服务人员12名。 （供应商须针对人员数量提供承诺函原件，未提供响应文件无效。） 2、服务人员基本条件 (1)遵守中华人民共和国宪法、法律、法规； (2)年龄在35周岁以下； (3)全日制大专及以上学历； (4)具有较高的语言表达能力和沟通协调能力，有一定的文字基础； (5)具有正常履行职责的身体条件和符合职位要求的工作能力。 有下列情况之一的，不能聘用： (1)现役军人； (2)全日制普通教育在读的非应届毕业生； (3)涉嫌违法违纪正在接受审查尚未作出结论的； (4)受党纪、政纪处分期限未满的人员； (5)在各类招聘中被认定有舞弊等严重违反聘用纪律行为的人员； (6)曾因犯罪受过刑事处罚的人员和曾被开除公职的人员。 3、服务人员工资要求： 供应商支付服务人员的工资、社保、意外保险及相关补贴（包含但不限于工会福利、年终绩效等组成部分）的费用； 4、服务人员工作时间：周一至周五。 5、管理人员要求： 供应商需针对本项目配备管理人员，负责服务人员招聘、劳动合同管理、薪酬管理、人员及其他档案管理等工作。 6、其他要求 6.1建立培训制度，教育服务人员遵守国家法律法规和采购人有关的规章制度，保守采购人和供应商双方的商业秘密等，并要求员工签署获知及愿意遵守采购人有关规章制度的书面文件；根据采购人要求，配合采购人定期组织服务人员进行专业技能、岗位知识及安全教育等培训，并对员工进行测评和考核。 6.2为服务人员办理社会保险手续，按时缴交社会保险费用；为终止、解除劳动合同的员工办理社会保险金转移、结算等相关手续。 6.3建立员工管理制度，规范工作流程；指定专人负责为采购人提供服务，对发过程中出现的情况和问题及时与采购人沟通。 6.4每月按时足额发放服务人员的工资。 6.5员工在工作期间，违章作业或损坏、遗失工作物品等，或给采购人造成其它经济损失的，由采购人按国家法律、法规和单位的规章制度追究当事人责任及索赔。 三、考核标准详见文件。四、商务要求等，详见文件。合同履行日期：合同签订之日起两周内开始履行应尽义务。 总成交额（单位：元） 611982.62 成交详细内容 标的名称：劳动关系政策咨询服务;规格型号：无;数量：1;单价：611982.62 元;服务要求：在保证服务期和服务质量的前提下为采购人提供服务，服务过程中的一切风险（包括人员安全事故责任、与第三方的劳务纠纷、项目实施过程中的劳务纠纷及人员伤害等）均由我公司（成交供应商）独自承担责任. 成交供应商信息 供应商名称：成都市香锐创业投资有限公司;供应商地址:成都市新都区新都街道马超东路289号金融大厦3楼;中标金额:611982.62元/年. 代理机构收费标准 根据《政府采购代理机构管理暂行办法》（财库[2018]2号）的规定，本项目约定：代理服务费由成交供应商向代理机构支付。 代理机构收费金额 23000.00 采购文件 附件 评审情况 附件 其他补充事宜 1、评审结果公告期限为一个工作日。2、成交供应商：成都市香锐创业投资有限公司，成交金额：611982.62元/年；成交通知书发放地点：成都市新都区兴乐北路88号缤纷时代广场1号楼1909室，联系人、联系方式同上。3、质疑受理联系人：张先生、陶女士，电话：028-83912303。4、政府采购监督管理机构（新都区财政局）联系电话：028-89396791。5、主要成交标的名称：劳动关系政策咨询服务;规格型号：无;数量：1;单价：624000元;服务要求：在保证服务期和服务质量的前提下为采购人提供服务，服务过程中的一切风险（包括人员安全事故责任、与第三方的劳务纠纷、项目实施过程中的劳务纠纷及人员伤害等）均由我公司（成交供应商）独自承担责任。6、四川省正在推进政府采购供应商信用融资工作，成交供应商为中小微企业的，可依据政府采购合同申请政府采购信用融资。相关要求详见《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采〔2018〕123 号）、《成都市中小企业政府采购信用融资暂行办法》（成财采〔2019〕17 号）等有关规定，上述文件请在四川政府采购网查询。 PPP项目标识 否
发布时间：2019-09-30
投标开始时间：
投标截止时间：
开标日期：
项目名称：四川省成都市新都区人力资源与社会保障局劳动关系政策咨询服务项目
项目分类：招标结果-成交
招标单位：成都市新都区人力资源和社会保障局
招标单位联系人：张先生
招标单位联系电话：83912303
代理机构：
代理机构联系人：
代理机构联系电话：
项目编号：5101142019000477
资金来源：
投资额：0
招标预算：0
中标单位：信息供应商名称成都市香锐创业投资有限公司
中标金额 ：61.198262
中标联合单位：
省份：四川省
地市：成都市
区县：新都区
行业分类：信息技术
行业细分：软件开发
参与投标厂商：成都市香锐创业投资有限公司
评标办法：
网站名称：四川政府采购
原文链接：http://www.ccgp-sichuan.gov.cn/view/staticpags/shiji_cjgg/2c9240c76d799f03016d7abc56eb00a4.html
网站域名：ccgp-sichuan.gov.cn